O acesso à nossa plataforma é estritamente proibido para pessoas com menos de 18 anos. Levamos a cabo procedimentos de verificação de identidade para garantir que nenhum menor de idade participe em atividades de jogo. É responsabilidade dos adultos proteger as suas credenciais de acesso para evitar o uso não autorizado por menores.
O jogo responsável baseia-se na tomada de decisões informadas. Recomendamos aos nossos utilizadores:
Jogar unicamente por diversão, não como um meio para gerar rendimentos.
Não tentar recuperar as perdas de forma impulsiva.
Jogar apenas com dinheiro que se possa dar ao luxo de perder.
Manter um equilíbrio com outras atividades de lazer.
Disponibilizamos aos nossos utilizadores uma série de ferramentas técnicas para gerir a sua atividade:
Pode definir limites diários, semanais ou mensais sobre a quantidade de dinheiro que pode depositar na sua conta para manter um orçamento rigoroso.
Ferramentas que o notificam ou encerram a sessão automaticamente após um tempo predefinido, ajudando-o a gerir o seu tempo de forma eficaz.
Pode solicitar uma suspensão temporária da sua conta por um período breve (de 24 horas a várias semanas) se sentir que precisa de uma pausa.
Para casos em que seja necessária uma medida mais definitiva, oferecemos a opção de autoexclusão prolongada ou permanente. Durante este tempo, não poderá aceder à sua conta nem receberá qualquer tipo de comunicação comercial.
É importante reconhecer quando o jogo deixa de ser saudável. Alguns sinais incluem:
Negligenciar responsabilidades familiares, sociais ou laborais.
Mentir sobre o tempo ou o dinheiro investido no jogo.
Sentir ansiedade ou irritabilidade quando não se está a jogar.
Pedir dinheiro emprestado para financiar a atividade de jogo.
Se partilha o seu dispositivo com menores, sugerimos:
Utilizar software de filtragem de conteúdos para restringir o acesso a sites de jogo.
Nunca deixar a sessão aberta quando se afastar do dispositivo.
Não guardar senhas em funções de preenchimento automático se houver menores por perto.
Se sentir que está a perder o controlo, encorajamo-lo a procurar apoio externo. Existem organizações especializadas em Espanha dedicadas a oferecer aconselhamento gratuito e confidencial para problemas relacionados com o jogo. Não hesite em procurar assistência se o seu bem-estar for comprometido.
Nossa equipa está formada para identificar comportamentos de risco e agir com sensibilidade e profissionalismo, fornecendo a informação necessária sobre as nossas ferramentas de proteção em todos os momentos.