L'accesso alla nostra piattaforma è severamente vietato ai minori di 18 anni. Effettuiamo procedure di verifica dell'identità per garantire che nessun minore partecipi ad attività di gioco. È responsabilità degli adulti proteggere le proprie credenziali di accesso per evitare l'uso non autorizzato da parte di minori.
Il gioco responsabile si basa sul prendere decisioni informate. Raccomandiamo ai nostri utenti:
Giocare solo per divertimento, non come mezzo per generare reddito.
Non cercare di recuperare le perdite in modo impulsivo.
Giocare solo con denaro che ci si può permettere di perdere.
Mantenere un equilibrio con altre attività ricreative.
Mettiamo a disposizione dei nostri utenti una serie di strumenti tecnici per gestire la loro attività:
È possibile impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sulla quantità di denaro che si può depositare sul proprio conto per mantenere un budget rigoroso.
Strumenti che ti notificano o ti disconnettono automaticamente una volta trascorso un tempo predefinito, aiutandoti a gestire il tuo tempo in modo efficace.
Puoi richiedere una sospensione temporanea del tuo account per un breve periodo (da 24 ore a diverse settimane) se senti il bisogno di una pausa.
Per i casi in cui è necessaria una misura più definitiva, offriamo l'opzione di autoesclusione prolungata o permanente. Durante questo periodo, non potrai accedere al tuo account né riceverai alcuna comunicazione commerciale.
È importante riconoscere quando il gioco smette di essere salutare. Alcuni segnali includono:
Trascurare le responsabilità familiari, sociali o lavorative.
Mentire sul tempo o sul denaro speso nel gioco.
Provare ansia o irritabilità quando non si sta giocando.
Chiedere denaro in prestito per finanziare l'attività di gioco.
Se condividi il tuo dispositivo con minori, ti suggeriamo:
Utilizzare software di filtraggio dei contenuti per limitare l'accesso ai siti di gioco.
Non lasciare mai la sessione aperta quando ci si allontana dal dispositivo.
Non salvare le password nelle funzioni di completamento automatico se ci sono minori nelle vicinanze.
Se senti di perdere il controllo, ti incoraggiamo a cercare un supporto esterno. Esistono organizzazioni specializzate in Spagna dedicate a offrire consulenza gratuita e confidenziale per problemi legati al gioco. Non esitare a cercare assistenza se il tuo benessere è compromesso.
Il nostro team è formato per identificare i comportamenti a rischio e agire con sensibilità e professionalità, fornendo in ogni momento le informazioni necessarie sui nostri strumenti di protezione.